اولین پرسش شما

این صفحه شما را از ورود تا نخستین پاسخ قابل‌اعتماد همراهی می‌کند. پیشنهاد ما این است که اولین پرسش یک آزمون کوچک باشد: عددی بپرسید که پاسخش را از یک گزارش موجود می‌دانید تا ببینید اوبا داده و تعریف‌های شما را درست فهمیده است.

پیش از شروع

عضویت شما در شرکت تأیید شده و راه‌اندازی شرکت کامل است.
مجوز «چت علم داده» را دارید. اگر پیام «دسترسی به چت ندارید» را می‌بینید، از مدیر شرکت بخواهید این مجوز را فعال کند.
یک عدد مرجع آماده دارید؛ مثلاً تعداد سفارش‌های یک ماه کامل از گزارش واحد فروش، همراه با تعریف آن (کدام تاریخ، با یا بدون سفارش لغوشده).

گام‌ها

از منو «گفتگو با ایجنت» را باز کنید. زبانهٔ «گفتگو» را انتخاب کنید.
«گفتگوی جدید» را بزنید.
اگر شرکت بیش از یک اتصال دارد، در بخش «پایگاه‌داده» اتصال یا اتصال‌های مرتبط را علامت بزنید. این انتخاب فقط پیش از نخستین پیام ممکن است و تا پایان همان گفت‌وگو ثابت می‌ماند.
یکی از پرسش‌های پیشنهادی صفحه را انتخاب کنید یا پرسش خود را در کادر پایین صفحه بنویسید. پرسش‌های پیشنهادی بر اساس مستندات جدول‌های همان اتصال ساخته شده‌اند.
دکمهٔ «ارسال پیام» را بزنید.
تا آماده شدن پاسخ صبر کنید. در این مدت، عامل ساختار داده را می‌خواند و یک یا چند کوئری اجرا می‌کند. اگر پشیمان شدید، دکمهٔ گرد «توقف پاسخ‌گویی» پاسخ را متوقف می‌کند.

یک پرسش خوب برای شروع

پرسش آزمایشی باید معیار، دوره و در صورت نیاز گروه‌بندی را روشن بگوید:

تعداد سفارش‌های غیرلغوشدهٔ ثبت‌شده در فروردین ۱۴۰۵ را به تفکیک شعبه نشان بده.

این پرسش بهتر از «فروش چطور بود؟» است، چون معلوم می‌کند چه چیزی شمرده شود (سفارش، نه مبلغ)، کدام سفارش‌ها کنار بروند (لغوشده‌ها) و کدام دوره (یک ماه کامل). راهنمای پرسش خوب

نتیجهٔ مورد انتظار

پاسخ با خود جواب شروع می‌شود و کوتاه است؛ مثلاً یک جمله و یک جدول کوچک:

شعبه	تعداد سفارش
تهران	۴۰
اصفهان	۳۵
شیراز	۲۵

اگر داده‌ای برای پرسش پیدا نشود، پاسخ همین را صریح می‌گوید و عدد حدسی نمی‌دهد. ممکن است پاسخ با یک خط دربارهٔ آنچه بررسی نشده تمام شود؛ آن خط را جدی بگیرید.

پاسخ را با مرجع تطبیق دهید

فرض کنید گزارش مرجع فروردین ۱۲۰ سفارش دارد که ۲۰ مورد آن لغو شده است؛ پس پاسخ درست ۱۰۰ است.

اگر پاسخ ۱۲۰ بود: احتمالاً سفارش‌های لغوشده کنار نرفته‌اند. بنویسید: «سفارش‌های با وضعیت لغو را حساب نکن.»
اگر پاسخ خیلی بزرگ‌تر بود: شاید ردیف‌های اقلام سفارش شمرده شده‌اند. بنویسید: «هر شناسهٔ سفارش را فقط یک بار بشمار.»
اگر پاسخ کمتر بود: بازهٔ تاریخ یا نوع تاریخ را روشن کنید: «منظورم تاریخ ثبت سفارش است، نه تاریخ تحویل.»

اصلاح را در همان گفت‌وگو بنویسید؛ عامل پیام‌های قبلی را در نظر می‌گیرد. اگر یک اصطلاح همیشه اشتباه فهمیده می‌شود، از مدیر شرکت بخواهید تعریف آن را در توضیح پایگاه‌داده یا مستندات جدول‌ها اصلاح کند تا لازم نباشد هر بار تکرار کنید.

اشکالات رایج

پیام یا نشانه	علت	چه کنید
«برای کار با داده‌ها ابتدا باید یک اتصال پایگاه‌داده برای شرکت شما ثبت شود»	شرکت هنوز اتصالی ندارد	مدیر شرکت باید اتصال اضافه کند.
«شما به هیچ پایگاه‌داده‌ای دسترسی ندارید؛ از مدیر حساب بخواهید دسترسی بدهد.»	دسترسی شما به اتصال‌ها داده نشده	از مدیر بخواهید در «فهرست کاربران» با «دسترسی به پایگاه‌داده‌ها» اتصال‌های لازم را برایتان باز کند.
«به سقف پرسش روزانهٔ بستهٔ خود رسیده‌اید…»	سقف پرسش بسته پر شده	روز بعد دوباره امتحان کنید یا از مدیر بخواهید بسته را ارتقا دهد. مصرف بسته
«اعتبار بستهٔ شما به پایان رسیده است…»	اعتبار بستهٔ شرکت تمام شده	مدیر شرکت باید بسته را تمدید یا ارتقا دهد.
پاسخ عدد نادرست می‌دهد	تعریف معیار یا تاریخ مبهم بوده	معیار، دوره و شرط‌ها را صریح بنویسید و دوباره بپرسید.

گام بعدی

پرسیدن از داده: همهٔ امکانات صفحهٔ گفت‌وگو
پرسش خوب: الگوهای نوشتن پرسش
برای پرسش‌های «چرا» با چند لایه بررسی: معرفی پژوهش